Envios y cambios

Envíos
Despachamos a todo Chile a través de correo certificado. El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según tu dirección.
Una vez confirmado tu pago, tu pedido se despacha en 1 a 3 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para rastrear tu pedido en todo momento.

Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 3 días desde que recibes tu pedido, siempre que la prenda esté en las mismas condiciones en que fue enviada: sin uso, sin lavado y con todas sus etiquetas originales.
Los costos de envío asociados al cambio o devolución son responsabilidad del cliente.
Para solicitar un cambio o devolución escríbenos a través de la página de contacto o directamente por Instagram a @lostrecords.co indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos dentro de 24 horas.

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